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UICIECHI.IT: OTTOBRE 2007 - Numero 10.

Poste Italiane: Banco posta ed inserimento codice dispositivo.

Di Gaetano Contestabile.

Per prima cosa, è doveroso dare una risposta ad una domanda ricorrente, soprattutto da parte di coloro che desiderano afrontare il discorso dell'homebancking, facendo spesso un occhiolino al distributore di servizi quale è oggi Poste Italiane. Quindi, ci si chiede spesso: "Innanzitutto, il sito di Poste Italiane, è accessibile?"

La risposta, certamente non articolata e tecnica, serve a dare solo un riscontro con obbiettività. Il sito di Poste Italiane ha sempre avuto un buon grado di accessibilità, che, fortunatamente, ha mantenuto nel tempo. Anche dopo il recente restyling, eseguito pochi mesi or sono, la situazione è cambiata in meglio e non in peggio come avviene di solito.

Pur non essendo completamente accessibile, fondamentalmente il maggior problema di inaccessibilità è rappresentato dalla mancata etichettatura dei campi editazione, questo sito consente di fare molte cose in piena autonomia. In alcune sezioni del sito, l'inconveniente delle etichette ai campi editazione è facilmente aggirabile, mentre, quando si vuol eseguire un pagamento on line e viene richiesta la digitazione di quattro dei dieci caratteri del codice dispositivo, ecco sorgere il problema. In condizioni normali di utilizzo di un computer con tecnologia assistiva, questo ostacolo è tale da non consentire l’esecuzione dell'operazione, a meno che non si chiede aiuto ad un vedente.

Dovendoci sbattere il muso continnuamente, non mi sono arreso all'evidenza, o meglio, a quella che sembrava …… essere un'evidenza!

Infatti, muovendomi sulla pagina e riflettendo che quella parte di pagina era una tabella, mi sono messo a smanettare con i comandi che il mio screen-reader (Jaws), mette a disposizione per la lettura delle tabelle.

E, proprio sfruttando i comandi per le tabelle, sono giunto alla conclusione che, in realtà, c’è un modo per aggirare l’ostacolo!

Premessa

  1. Le quattro celle che contengono altrettanti campi editazione fanno parte di una tabella di due righe e 10 colonne.
  2. Nella prima riga ci sono i numeri da uno a dieci.
  3. Nella seconda riga ci sono i quattro campi editazione, posizionati in quattro delle 10 colonne, in corrispondenza della posizione del carattere del codice dispositivo da Inserire.
  4. A seconda della tipologia del pagamento, conti correnti, bonifici, vaglia, postagiro, ecc, la posizione delle due righe potrebbe essere invertita, cioè prima la riga con i campi editazione e come seconda riga quella dei numeri da uno a dieci. Questa inversione comporta la non vocalizzazione del numero di colonna, elemento che ci indica il numero della posizione del carattere del codice dispositivo da Inserire. Solo per una tipologia di operazione viene vocalizzato correttamente il numero della posizione. Per tutte le altre tabelle vedremo come fare.

Ecco di seguito, dunque, come procedere e come sapere quali caratteri del codice dispositivo inserire nei quattro campi editazione.

Ipotesi di tabella con la Prima riga contenente i dieci numeri e la seconda riga contenente i quattro campi editazione:

  1. Con il comando Control più Insert più Home mi sposto sul primo campo editazione, che corrisponde alla prima cifra, delle quattro da Inserire. Per arrivare a questo campo, posso anche premere la lettera F.
  2. Senza attivare la modalità scrittura con invio, le maschere per Jaws, tenendo premuti Control più Alt, con le quattro frecce mi posso spostare all’interno della tabella.
  3. Una volta che mi trovo posizionato sul primo campo editazione nella tabella in questione, significa che sono sulla riga dove inserire i caratteri del codice dispositivo. Con Control più Alt più freccia a sinistra premuta ripetutamente, mi posiziono sulla prima colonna . Jaws mi dice inizio riga.
  4. Da questo punto, tenendo premuto Control più Alt, premendo freccia a destra ripetutamente, scorro la riga per individuare i campi editazione.
  5. Ad ogni pressione di freccia destra, Jaws mi leggerà l'intestazione della colonna sulla quale mi sposto e poi il contenuto della cella. Se la tabella non ha intestazioni di colonna, Jaws mi leggerà il contenuto della prima cella della colonna come intestazione, quindi, un numero da 1 a 10. Quando nella cella della colonna sulla quale mi sposto è contenuto un campo editazione, ovviamente vuoto, ugualmente Jaws non può leggere il contenuto, ma, visto che ci posizioniamo su un campo editazione, Jaws dirà anche la parola editazione. Sfruttando proprio queste peculiarità di Jaws, possiamo risolvere il nostro problema.
  6. Se per esempio ci spostiamo sulla colonna 2 e Jaws dirà solo 2, vuol dire che la cella è vuota. Se, viceversa, dice 2, editazione, significa che nella cella 2 è presente uno dei quattro campi editazione.
  7. Di tutte le celle della riga, solo quattro hanno il campo editazione, quindi visto che Jaws ci legge prima il numero della colonna e poi ci dice che è presente il campo editazione, in corrispondenza di tale cella, premiamo invio ed inseriamo il carattere della posizione individuata del codice dispositivo. Per esempio, se Jaws ci dice 4 editazione, dopo la pressione di invio per attivare la modalità scrittura, inseriremo il quarto carattere del codice dispositivo in nostro possesso.
  8. Per continuare, dopo aver inserito il primo carattere, disattivare la modalità scrittura con tasto più del tastierino, mantenere premuti di nuovo Control più Alt e con freccia destra cercare il campo editazione successivo. Una volta individuato, ripetere tutto come al punto 7, fino ad inserire tutti e quattro i caratteri richiesti dalla procedura.

Ipotesi di tabella con la Prima riga contenente i quattro campi editazione e la seconda riga contenente i dieci numeri:

  1. Con il comando Control più Insert più Home mi sposto sul primo campo editazione, che corrisponde alla prima cifra, delle quattro da Inserire. Per arrivare a questo campo, posso anche premere la lettera F.
  2. Senza attivare la modalità scrittura con invio, le maschere per Jaws, tenendo premuti Control più Alt, con le quattro frecce mi posso spostare all’interno della tabella.
  3. Una volta che mi trovo posizionato sul primo campo editazione nella tabella in questione, significa che sono sulla riga dove inserire i caratteri del codice dispositivo. Con Control più Alt più freccia a sinistra premuta ripetutamente, mi posiziono sulla prima colonna . Jaws mi dice inizio riga.
  4. Da questo punto, tenendo premuto Control più Alt, premendo freccia a destra ripetutamente, scorro la riga per individuare i campi editazione.
  5. Ad ogni pressione di freccia destra, Jaws mi dovrebbe leggere l'intestazione della colonna sulla quale mi sposto e poi il contenuto della cella. Poiché la tabella non ha intestazioni di colonna e siamo sulla prima riga, Jaws mi leggerà solo il contenuto della cella della colonna sulla quale mi sposto. Quando nella cella è contenuto un campo editazione, ovviamente vuoto, ugualmente Jaws non può leggere il contenuto, ma, visto che ci posizioniamo su un campo editazione, Jaws dirà anche la parola editazione.
  6. Se per esempio ci spostiamo sulla colonna 2 e Jaws dirà solo vuoto, vuol dire che la cella è vuota. Se, viceversa, dice vuoto, editazione, significa che nella cella 2 è presente uno dei quattro campi editazione.
  7. Di tutte le celle della riga, solo quattro hanno il campo editazione, quindi, visto che Jaws ci individua un campo editazione, in corrispondenza di tale cella, premiamo Control più Alt più freccia giù e leggiamo il numero della colonna sulla quale ci troviamo. Premiamo Control più Alt più freccia su per tornare sul campo editazione, premiamo invio ed inseriamo il carattere della posizione individuata del codice dispositivo. Per esempio, se Jaws ci dice editazione, e premendo Control più Alt più freccia giù ci dirà 4, dopo essere ritornati sul campo editazione, come suddetto, dopo aver premuto invio per attivare la modalità scrittura, inseriremo il quarto carattere del codice dispositivo in nostro possesso.
  8. Per continuare, dopo aver inserito il primo carattere, disattivare la modalità scrittura con tasto più del tastierino, mantenere premuti di nuovo Control più Alt e con freccia destra cercare il campo editazione successivo. Una volta individuato, ripetere tutto come al punto 7, fino ad inserire tutti e quattro i caratteri richiesti dalla procedura.

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Gaetano Contestabile.