Torna lo spettro delle telefonate truffa.

Di Giulio Boresa.

Mytech, 18/4/2008.

http://www.mytech.it/cellulari/articolo/idA028001071100.art

Brutte notizie per i consumatori: i numeri 892 saranno esentati dal provvedimento di blocco automatico di default, che scatterà il 30 giugno. L'associazione dei consumatori Aduc lancia quindi l'allarme: "È facile prevedere che gli addebiti truffaldini, che negli ultimi tempi si erano concentrati su 899 e satellitari, si dirotteranno verso gli 892", scrive in una nota. "Allora- insiste l'associazione, perché la riabilitazione automatica? Perché non attendere che sia l'utente, che necessita di contattare un numero speciale, a richiederne la riabilitazione?".

Gli utenti più informati chiederanno la disabilitazione anche degli 892 (mentre le chiamate a 899, 144, 166 e altri saranno disattivate di default); bisognerà vedere se sarà gratuita, almeno Il senso del provvedimento dell'Agcom (Autorità Garante delle Comunicazioni), per il blocco automatico, era però proprio quello di tutelare anche gli utenti meno informati dalle telefonate truffa, che attraverso dialer, pubblicità o sms ingannevoli, inducono a chiamare i numeri ad alto costo. Agcom e Telecom Italia hanno concordato di tenere gli 892 fuori dal blocco per tutelare le società dei servizi: Seat, Pagine Gialle, Il Numero Italia e Meridiana avevano già fatto pressioni in tal senso, con procedura d'urgenza, presso il tribunale.

È evidente che l'utente sarebbe scoraggiato dal chiamare quei servizi se prima fosse costretto ad abilitare il numero, facendone richiesta al proprio operatore.

Rischio scampato, per quelle aziende, ma rischio riproposto per i consumatori: "Dal 30 aprile 2008 - ha comunicato Telecom- per chi attiva il servizio di Disabilitazione Permanente Gratuita, i numeri 892000, 892400, 892412, 892424 e 892892, dedicati ai servizi di informazione abbonati, non sono più disabilitati, in adempimento a quanto disposto dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Nella stessa data, le chiamate a tali numeri saranno riabilitate, automaticamente e senza alcuna richiesta, a coloro che avevano già attivo il servizio di Disabilitazione Permanente Gratuita".

L'unica speranza è che adesso le Autorità, gli operatori e il Ministero delle Comunicazioni vigileranno più attentamente sulle società che gestiscono servizi associati a numeri ad alto costo, per bloccare le truffe sul nascere. Soprattutto, si potrebbe obbligare gli operatori ad assegnare i numeri 892 (e altri esclusi dal blocco, come gli 199) solo ad aziende verificate.

Intanto, Aduc segnala che continuano a imperversare gli pseudo quiz che fanno chiamare numeri ad alto costo per le risposte alle domande poste in trasmissione.

Aduc segnala che l'Antitrust non riesce a stare dietro al fenomeno, tanto che ha cominciato solo adesso l'istruttoria su un caso di un quiz segnalato quattro mesi fa e conta di concluderla solo a settembre.

Giulio Boresa.