Dragon Naturally Speaking: molti miglioramenti e tante incompatibilit.

Di Claudia Maggi.

Questo importante software per molte tipologie di utenti, tra cui sicuramente i disabili motori, che solo pochissimi anni fa era difficile da usare, difficile
da istruire sulla propria voce e produceva risultati a dir poco, sconfortanti, oggi si  molto evoluto e produce ottimi risultati, direi quasi perfetti.

Quello che lascia perplessi e che desidero segnalare, per evitare ad altri gli inconvenienti seri che ho vissuto sulla mia pelle e di cui ci si accorge
quasi sempre dopo aver effettuato l'acquisto, sono le incompatibilit con altri software.

Soprattutto in un computer di un disabile, dove sono installati software particolari come gli screen-reader, software di lettura vocale, software che simulano
tastiere, Mouse particolari, ingranditori software con sintesi incorporata e tutti gli ausili usabili, le incompatibilit non mancano mai e in certi casi
sono di non facile soluzione.

Le incompatibilit tra programmi sono all'ordine del giorno, ma il pi delle volte si riesce agevolmente a trovare la soluzione per poter utilizzare ugualmente
i software, con artifici o con delle patch create ad arte dai produttori dei software stessi o da smanettoni che, fortunatamente, non mancano mai.

Lo scopo di quanto dir di seguito  solo quello di indicare gli inconvenienti sofferti quando ho dovuto usare questo software per ragioni che non sto qui
a spiegarvi, in modo che chi si affaccia all'uso per diletto o per necessit, sar consapevole di quello che lo aspetta e delle soluzioni che potr adottare
nel caso si trover nelle mie medesime condizioni.

Per prima cosa, al fine di informare chi non conoscesse questo software, si tratta di un programma che consente di scrivere senza la tastiera. In sostanza,
tanto per non dilungarmi troppo, serve a dettare dei testi che il computer scrive come se li scrivessimo con la tastiera. Insomma, il computer diventa
la vostra segretaria: voi dettate quello che volete e lui scrive.

Oggi, con i progressi fatti da questo software, la precisione del risultato ottenuto rasenta quasi la perfezione. Ci nonostante, soprattutto per noi disabili
che usiamo computer attrezzati in modo particolare, dobbiamo sapere alcune cose per deciderne l'uso con cognizione di causa e solo se ne abbiamo veramente
bisogno.

Per mie necessit, il mese scorso mi sono decisa ad acquistare Dragon Naturally Speaking che avevo gi usato alcuni anni fa. Questo programma, a differenza
di quello che conoscevo e che era pessimo, come dicevo, funziona benissimo. Infatti, a volte scrive giusto anche quando io non pronuncio bene. Ovviamente,
ci sono alcuni comandi da imparare, ma non sono troppo difficili. D'altronde, quando si comincia ad usare un software  sempre necessario. Le funzioni
di base sono molto semplici, le altre cose si possono pian piano aggiungere, fino ad acquisirne il pieno controllo.

La qualit di questo software  ottima, come ottimi sono i risultati, ma i problemi di incompatibilit non mancano. Ho riscontrato subito due problemi:

elenco di 2 elementi
1. Incompatibilit (non so come altro definirla) con il file C\system32\pdm.dll. Per chi non usa il computer per programmare, la soluzione  molto semplice.
Infatti, basta rinominare detto file come OLD, quindi, rinomineremo il file pdm.dll in pdm.old. In sostanza, questo non  un gran problema, perch, se
non rinominiamo la DLL in OLD, Dragon si avvia con qualche difficolt e qualche rallentamento, ma funziona benissimo. 
2. Incompatibilit con alcuni programmi che fanno uso della sintesi vocale, in questo caso imputabili al file lhcom02w.dll. Tra questi c' il mio programma
preferito, Cyber Buddy. Da anni uso questo programma e mi trovo benissimo, perch mi legge automaticamente il testo copiato negli appunti e mi  sempre
stato tanto utile. 
fine elenco

Ho provato alcune delle soluzioni proposte, per esempio cancellare il file in questione e cancellare una chiave del registro di configurazione, ma non ho
risolto nulla.

Cercando in rete la soluzione a questo problema, ho scoperto che molti altri programmi sono influenzati dal medesimo file. Tra questi, Acrobat, penso la
versione PRO che consente di creare file in PDF, perch non ho riscontrato alcun problema con Acrobat Reader. Sempre in rete ho trovato lamentele per le
incompatibilit con Hal e con Claroread (2 screen-reader ), che non ho mai provato n installato, e con i prodotti Haptek.

La segnalazione di incompatibilit con i prodotti Haptec, sempre causata dalla stessa DLL, causa questo errore: "AppName: hapsapisetup.ext AppVer: 1.0.0.1
ModName: lhcom02w.dll ModVer: 2.13.0.0 Offset 00018818". Non ho trovato alcuna soluzione per risolvere questo problema, ma non conoscendo i prodotti Haptec,
non posso dare un parere personale.

Per Acrobat PRO, prima della conversione di un file in pdf, bisognerebbe impostare le opzioni in modo che non consentano l'accesso ai privi della vista
oppure spostare il file lhcom02w.dll in un'altra cartella.

Per il software Ultra Hal (Screen_reader), durante l'avvio di questo software si riscontra il solito problema: "AppName: hapsapisetup.ext AppVer: 1.0.0.1
ModName: lhcom02w.dll ModVer: 2.13.0.0 Offset 00018818". Per questo errore, pare non esserci rimedio a giudicare da quello che ho letto su Internet da
varie fonti.

Per Claroread (screen-reader), i problemi vengono causati dall'installazione di una voce Sapi 4, presumibilmente installata da Dragon.

Questo  il collegamento dove trovare una soluzione: 
http://help.clarodownloads.com/problemsWithClaroReadStarting.htm

in caso di problemi nell'uso di Claro con la voce Jane, il collegamento  questo: 
http://www.clarodownloads.com/support/RSMGR10Install.exe

Sempre nel caso di contemporaneo utilizzo di Claro, Dragon NaturallySpeaking  molto lento a partire su Windows vista. Per la possibile soluzione, fare
riferimento a questa pagina: 
http://blogs.msdn.com/tims/archive/2006/09/20/763275.aspx

In merito poi a Jaws, questo screen-reader segnala questa incompatibilit, ma sembra funzionare ugualmente. Purtroppo, avendo solo una demo, tra l'altro
datata (Jaws 4.02), non lo uso quasi mai, quindi non posso dare riferimenti in modo oculato.

Per la lettura dei testi riesco ad usare E-speak o meglio D-speech, anche se, a mio parere e in accordo alle mie esigenze, non sono paragonabili a Cyber
buddy.

Per completezza di informazione, riporto anche l'esperienza di un utilizzatore di questo software che ho trovato su un forum specializzato per questo programma:
"Non appena ho installato Dragon NaturallySpeaking 9 Standard, Encarta/Student ha cominciato a non funzionare bene. Enkartha-Student Va incontro a un errore
in lhcom02w.dll. Dopo aver passato un paio di ore al telefono con il servizio assistenza di DNS, mi hanno suggerito di cancellare la chiave del registro
"ScanSoft RealSpeak v2 Standard" da HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Voice\TextToSpeech\Engine. Con questo ho risolto. da notare che l'edizione Standard non
include la possibilit di Text to Speech, ma a quanto pare installa comunque questa chiave".

Il problema grave  che il produttore illustra la funzionalit delle varie versioni di Dragon, ma si guarda bene da spiegare che servir la versione con
sintesi vocale, anche se hai gi un programma di text to speech.

In pratica, non ti dice che la tua sintesi, probabilmente, non funzioner pi o che, al massimo, funzioner con parecchi problemi.

Non si pu avere tutto, questo  molto ovvio, ma quando i problemi si conoscono  pi facile conviverci, ammesso che non si riesce in nessun modo a risolverli.

Claudia Maggi.

