Talkyoo: ovvero, teleconferenze a costo quasi zero.

Di Nunziante Esposito.

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I servizi di telefonia tramite tecnologia VOIP che permettono a basso costo teleconferenze con postazioni da qualsiasi parte del mondo, consentono grossi risparmi, soprattutto alle aziende per mantenere in contatto varie sedi tra loro, ma anche di fare riunioni importanti con un buon livello di qualità audio.

Ovviamente, anche se si risparmia, queste conferenze hanno i loro costi e gravano sulle casse aziendali. Soprattutto quando gli interlocutori si trovano in diverse nazioni, questi costi sono eccessivi, pur restando minimi, rispetto alle normali telefonate estero per estero.

Da qualche tempo è nato il servizio Talkyoo che da una spallata ai costi di questi servizi. Infatti, consente di avere questo tipo di servizio a costo quasi zero, costo di una normale telefonata ad un numero di rete fissa, se non si ha un contratto flat e a costo proprio zero per chi gode di un contratto del genere. Non credo che sarà sempre così, ma per il momento questo servizio è consentito a titolo gratuito fino ad un massimo di 100 utenti in conferenza. Inoltre, cosa da non sottovalutare, il servizio ha un'ottima qualità audio.

Accedendo al sito: http://www.ainu.it/telefonia/talkyoo-conferenze-telefoniche/, sulla home page possiamo leggere:

"Telefonare all'estero a costo zero. Organizzare teleconferenze da 2 a 90 partecipanti. Talkyoo è il servizio per le comunicazioni telefoniche completamente gratis, senza contratti o abbonamento, con elevata qualità audio analogica e facile da usare.

Ho scoperto questo servizio grazie ad un commento nell'articolo del Corriere della Sera in cui si parla dei servizi VoIP per telefonare all'estero a prezzi bassi o addirittura gratuitamente.

Talkyoo è un servizio nato in collaborazione con MCLink che permette di organizzare in maniera estremamente semplificata conferenze telefoniche tra più interlocutori (da 2 fino a 90), anche di diversi paesi. Per come è concepito può essere sfruttato agevolmente anche per comunicare con persone all'estero al costo di una telefonata urbana. Nel caso in cui disponete di un piano telefonico di tipo Flat, questo costo si annulla completamente e il tutto avviene a costo zero.

Come funziona:

Ci si collega al sito http://www.Talkyoo.it e si manda una mail all'indirizzo specificato nell'home page. Entro breve tempo si riceve una email di risposta con un codice per accedere alla nostra stanza per conferenze private virtuali.

Comunichiamo questo codice a tutti i nostri interlocutori (per mail, per telefono o in qualunque altra forma) e ci mettiamo d'accordo per una data e orario in cui incontrarci nella suddetta sala.

A questo punto ogni persona invitata (che ha cioè ricevuto il codice) telefona ad uno qualsiasi dei numeri di accesso, inserisce il codice che gli avete fornito e entra attivamente nella conferenza.

Vantaggi:

La comunicazione avviene mediante centraline analogiche, almeno per una parte del tragitto. Questo significa generalmente una elevata qualità audio, superiore a quella ottenibile con un tradizionale sistema VoIP.

E' tutto gratuito, non ci sono costi nascosti, si deve affrontare solo il costo per una normale chiamata ad un telefono fisso nazionale. Come già detto, nel caso in cui si abbia un piano flat questo costo si annulla completamente. Nessun contratto da firmare, non è richiesta registrazione o alcuna forma di abbonamento.

Sono disponibili numeri di accesso nazionali in Italia (Roma, Milano, eccetera), Danimarca, Svizzera, Austria, Gran Bretagna, Spagna, Francia, Olanda e Stati Uniti. Per usarlo non è necessario disporre di un computer o software specializzati, per esempio Skype, ma basta un comune telefono fisso o cellulare.

Il tutto risulta molto veloce e si riassume in tre piccoli passi:

• Chiamare il numero di accesso nazionale
• Inserire il codice
• Iniziare a parlare

Svantaggi:

Bisogna necessariamente mettersi d'accordo con i propri interlocutori, stabilendo ora e data in cui incontrarsi virtualmente.

A chi serve, a chi può essere utile

Le applicazioni di un servizio simile sono moltissime:

• Può servire alle aziende per organizzare teleconferenze tra dipendenti o con clienti.
• Società che possono proporre un prodotto parlando direttamente con le persone interessate.
• Corsi e training a qualunque livello, per esempio mi viene in mente un insegnante di Inglese che impartisce lezioni di conversazioni telefoniche a più studenti.
• Diffondere l'audio di un qualunque evento come conferenza, meeting, riunioni, eccetera.
• Singoli privati che vogliono incontrarsi e parlare liberamente. Ovviamente i partecipanti possono risiedere anche in diversi paesi. In particolare, Questo ultimo punto suggerisce l'uso di Talkyoo come sistema per telefonare all'estero a costo zero."

Avendo provato varie volte questo tipo di conferenza ed avendone apprezzato la qualità audio, secondo me migliore anche di quelle a pagamento, penso che si debba solo constatare che è un ottimo servizio.

Certamente scopro l'acqua calda, ma essendo un servizio gratuito, consente di fare molte cose anche ad un privato cittadino che con tutta la buona volontà, non ha la possibilità di ammortizzare i costi di un servizio del genere come un'azienda.

Infatti, permette di avere a disposizione uno strumento molto utile per iniziative concrete, soprattutto per persone che sono impegnate in attività di divulgazione delle conoscenze informatiche tra i disabili visivi.

Avere la possibilità di organizzare delle conferenze telefoniche, senza gravare costi su chi ha bisogno di imparare e nemmeno su chi mette a disposizione le proprie conoscenze, è una cosa che rivoluzionerà i rapporti interpersonali di tutta la comunità dei disabili visivi, come hanno fatto Skype, Messenger e tutti gli altri software di messagistica istantanea.

Vediamo come usufruire di questo servizio in modo pratico:

1. Colleghiamoci al sito: http://www.talkyoo.it
2. Quando sembra che la pagina non si carica e siamo portati a chiudere perché la pagina non si è caricata, in realtà la pagina è a schermo. Sicuramente il sito è in una tecnologia che non si gestisce normalmente con Jaws.
3. Per aprire la pagina e poterla scorrere con i normali comandi di questo screen-reader, useremo un artificio che faremo bene a ricordare ogni qualvolta ci troviamo al cospetto di pagine che sembrano non caricarsi mai.
4. Per chi usa Jaws, per poter scorrere la pagina normalmente con i comandi soliti di navigazione, cliccare con il tasto sinistro simulato del mouse sulla pagina, dopo aver portato Jaws a PC con la combinazione di tasti insert più meno del tastierino numerico.
5. Per gli altri screen-reader, qualora la situazione fosse uguale, fare la stessa operazione con i comandi corrispondenti di cui al punto 4.

Una volta che Jaws ha messo a fuoco la pagina, la possiamo scorrere normalmente, quindi, andremo a cercare l'email di cui si parla nelle spiegazioni sopra riportate.

In realtà, non troveremo un indirizzo email, ma la richiesta si invia tramite un form da compilare con la propria email e le altre indicazioni richieste.

Essendo questo form posizionato quasi a fine pagina, possiamo raggiungerlo immediatamente premendo la lettera F.

Una volta inviato tramite il form la richiesta, ci viene recapitata all'indirizzo di posta da noi indicato una email con tutti i riferimenti al servizio con il numero di sala conferenza univoco e personale.

Per organizzare una conferenza, basta inviare a tutti i partecipanti una convocazione con i numeri di telefono delle varie città italiane ed estere con i quali si può entrare nel servizio ed il numero della sala conferenza da noi gestita.

Tutti i partecipanti convocati dovranno fare quanto segue:

• Ognuno per proprio conto e all'ora prevista per l'appuntamento, si connette al servizio usando il numero a lui più vicino e più conveniente al contratto telefonico posseduto.
• Inserisce, quando richiesto dalla voce guida, il numero della sala conferenza, ricevuto con la convocazione, seguito dal tasto cancelletto.
• Se tutto è stato eseguito correttamente, al costo di una telefonata su rete fissa che per chi ha una flat è zero in più a quello che già paga, si troverà in contatto con tutti gli altri partecipanti.

Per il momento questo servizio non ha un costo di esercizio ed è fornito a titolo gratuito per conferenze fino a 90 persone contemporaneamente. Speriamo che dura, ma già si vocifera che durante l'anno prossimo sarà reso a pagamento.

Per il momento abbiamo la possibilità di provarlo senza spesa, quindi, direi che conviene provarlo. In futuro, a secondo dei costi che avrà il servizio e forti delle esperienze fatte, possiamo valutare se i costi che saranno previsti sono convenienti per le nostre attività.

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Nunziante Esposito