A domanda risponde.

Di Nunziante Esposito.

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che possiamo fornire un'assistenza anche attraverso il giornale.

Ecco le domande e le risposte di questo mese:

Domanda: sono un centralinista ed ho saputo che la mia azienda sta per modificare il posto centralino, mettendo un centralino VOIP. Mi hanno detto che sono delle macchine che non sono accessibili. E' vero? Mi potete dire qualcosa in merito?

Risposta: mi dispiace, ma di centralini telefonici non ti so dire molto. Quello che so, non lo conosco per esperienza diretta, ma solo per sentito dire. Se ho mandato sulle liste il messaggio della conferenza stampa, conferenza che è stata organizzata solo perché   le aziende, con la scusa dei centralini VOIP, stanno cercando di eludere la legge sul collocamento obbligatorio per le categorie deboli, non significa che ne sia informato. In pratica, dalle cose che mi dicono i diretti interessati, i centralinisti miei amici, stanno propinando alle amministrazioni pubbliche questi centralini VOIP, ma, a detta di qualcuno che scrive su NVDA e su Chiedi aiuto, due liste legate al sito http://www.spazioausili.net, lui usa un software gestibile da noi, quindi, prova a chiedere su quelle liste. Nel caso non dovessi  trovare spiegazioni accettabili, puoi provare a contattare la sede centrale del CNT e devi parlare con i tecnici del servizio assistenza.

Domanda: ho cambiato account perché sono passato da Alice della Telecom a Libero, e non riesco più ad iscrivermi alla lista incensurati. Mi potete dare qualche dritta, visto che mi dice che la lista non esiste?

Risposta: non mi dici molto su quello che fai, quindi, mi costringi ad immaginare il motivo del tuo problema. La lista Incensurati, passata da Yahoo a Google e poi ritornata da Google a Yahoo, ha il nome cambiato e termina con una lettera y, quindi, questo potrebbe essere il tuo errore. Prova a mandare una email all'indirizzo che segue, dando invio sul link stesso: incensuraty-subscribe@yahoogroups.com

Quando si apre il messaggio nuovo, mandalo con control più invio. Quando ti arriva il messaggio di ritorno da Yahhoo che vuole la conferma, aprilo con invio, premi prima control più R e poi lo devi inviare con control più invio. Vedrai che Yahoo ti confermerà l'avvenuta iscrizione.

Domanda: ho creato delle macro seguendo le istruzioni che ho trovato nel numero 2 di Uiciechi.it. Si possono trasferire ad un altro computer e se si, in che modo?

Risposta: quando si creano delle macro e si vogliono mettere a disposizione di tutti, basta prelevare il file normal.dot dal percorso disco C, documents and settings, nome utente, dati applicazioni, Microsoft, modelli. Però, se chi ci chiede le macro ne ha già di sue, sostituendo il file normal.dot, perde quelle che possiede. La soluzione, in questo caso, è duplice: si può rinominare il proprio normal.dot e all'occorrenza rinominarlo di nuovo, oppure, importare le macro all'interno del proprio normal.dot.

Per fare ciò, basta farsi esportare le macro da chi ve le fornisce e poi le si importa nel proprio normal.dot.

Questa operazione non è difficile da fare e si esegue in questo modo:
1. Apriamo un qualsiasi documento di Microsoft Word.

2. Con alt più F8, apriamo le macro.

3. Con tab, ci portiamo su Modifica e premiamo invio.

4. Dalla finestra che si apre, apriamo il menu file con alt, con freccia giù scegliamo il comando esporta e premiamo invio.

5. Si apre una normale finestra per salvare un file sul disco. Siamo sul campo nome file ed è già scritto un nome che la procedura mette di default, con estensione bas che significa basic. Scriviamo il nome del file, per esempio, macro_nunziante.bas.

6.  tab, ci portiamo sul campo salva in, e scegliamo la cartella nella quale salvare il file.

7. Con tab, ci portiamo su salva e salviamo il file. Questo file può essere inviato a qualcuno che lo potrà importare all'interno del suo normal.dot, oppure , lo possiamo usare per importare le macro in un altro computer da noi usato.

Il procedimento di importazione è altrettanto semplice e funziona come segue:

1. Apriamo un qualsiasi documento di Microsoft Word.

2. Con alt più F8, apriamo le macro. Se non sono presenti macro nel nostro normal.dot, si apre direttamente la procedura per creare una macro, quindi, scriviamo un nome qualsiasi, per esempio, prova e premiamo invio.


3. Se abbiamo già delle macro, con tab, ci portiamo su Modifica e premiamo invio.

4. In entrambi  i casi, dalla finestra che si apre, apriamo il menu file con alt, con freccia giù scegliamo il comando importa e premiamo invio.

5. Si apre una normale finestra per cercare un file sul disco. Siamo sul campo nome file e scriviamo il nome del file completo di percorso. Scriviamo il nome del file, per esempio, ``C:\macro_nunziante.bas``

6.  Se non ricordassimo dove è il file, con tab, ci portiamo sul campo cerca in, e scegliamo la cartella nella quale cercare il file.

7. Selezionato con le frecce il file da importare, con tab, ci portiamo sul pulsante apri e premiamo invio per importare il file all'interno del nostro normal.dot. Per fare prima, basta dare invio sul file direttamente.

8. Per verificare che tutto sia andato per il verso giusto, basta aprire le macro con alt più F8 e verifichiamo di aver importato le macro.

Nota bene: per chi avesse dovuto avviare la creazione di una macro, in quanto non ne esistevano prima ed avesse inserito una macro con il nome prova di cui all'esempio fatto sopra, quando apre le macro, si posiziona sulla macro prova, preme tab fino ad elimina, preme invio, conferma la cancellazione ed elimina la macro fittizia creata.

Domanda: mi rivolgo a te, perché sono interessato a crearmi un cd di Windows XP con installazione automatica, ho letto quello che ho trovato nelle liste, ma quello che più serve a mio modo di vedere non mi è molto chiaro. Senza nulla togliere al grande lavoro di Michele Sala, dove tra l'altro la procedura automatica di backup del Ghost mette al riparo da brutte sorprese anche i meno esperti, possiamo crearci un cd di installazione che alla fine faccia partire una sintesi vocale e continuare poi in tutta autonomia ad installare il resto?

Risposta: non perdere tempo inutile e crea un cd con il file iso di Michele Sala e hai lo strumento per ripristinare al meglio il tuo computer in qualunque momento.

Lascia perdere l'installazione del sistema operativo in autonomia, perché, anche se è possibile, se va qualcosa storto, e non è difficile, sei fregato lo stesso.

Invece, con il cd che puoi creare con le istruzioni che Michele sala ha predisposto per tutte le situazioni, i dischetti floppy, il disco esterno e tutte le altre opportunità che ci ha fornito con i suoi pacchetti, sono di una semplicità unica.

Appena hai fatto formattare il tuo computer ed hai installato il tuo Jaws, ti fai il backup e te lo conservi.

Installi tutti i software che ti sono indispensabili e ti fai un altro backup, conservando anche questo.

Installi i restanti software e fai di nuovo un altro backup. Tutti i backup te li conservi su un disco esterno o altro supporto, magari anche nello stesso computer numerandoli con i numeri 1, 2 e 3, e sei a posto.

Certamente non è indispensabile farti tre backup, ma è per avere tre situazioni da ripristinare.

Quando vuoi ripristinare, lo fai in piena autonomia e per la configurazione che vorrai.

Oltre ad un backup a macchina nuova o riformattata, puoi farti un backup anche adesso. Infatti, se il computer funziona bene, quando ti si dovesse presentare un problema in futuro, puoi ripristinare il sistema che funzionerà come funziona oggi.

Altra cosa importante che avalla questo tipo di backup e di ripristino di una macchina, appena riavvii dopo il ripristino, Parla Jaws e sei a posto.

Domanda: se si sostituisce il file normal.dot in Microsoft Word, come spiegato in un numero precedente di Uiciechi.it si perdono le macro che si avevano prima. Come si fa a mantenere anche le vecchie macro?

Risposta: se non vuoi sostituire di volta in volta il normal.dot, rinominando all'occorrenza il tuo o quello che ti hanno dato, devi farti inviare il file esportato delle macro ed importarlo come spiegato sopra.

Domanda: ho cambiato il mio account di posta e mi devo iscrivere a tutte le liste con il nuovo indirizzo. Mi date qualche dritta sul come fare?

Risposta: Sicuramente tu avrai i vecchi indirizzi delle liste alle quali sei ancora iscritto con il vecchio indirizzo di posta elettronica.

Per ogni messaggio vecchio che hai, in fondo hai tutti gli indirizzi per fare alcune azioni: disiscriverti, metterti in nomail, e anche scrivere al webmaster della lista.

Se il tuo vecchio indirizzo non lo usi più, puoi anche non disiscriverti, perché quando il tuo spazio si sarà riempito, Yahoo non ti manda più nulla, a parte il fatto che il provider dei servizi internet e di posta, te lo cancellerà in automatico.

Per iscriverti alle liste con il nuovo account, devi mandare un messaggio ad ogni lista con il nuovo account. Il messaggio vuoto, lo devi mandare all'indirizzo che sarà composto da nome della lista, un trattino, subscribe, la chiocciola ed il dominio yahoogroups.com. L'indirizzo al quale scrivere sarà:

nomelista-subscribe@yahoogroups.com

Quando Yahoo ti chiede conferma, solita procedura di risposta come se rispondessi a qualcuno e senza scrivere nulla, mandi il messaggio. Yahoo ti manderà la conferma che tutto è andato bene e ti cominceranno ad arrivare i messaggi dalle liste alle quali ti iscrivi.
 
Se non ci riesci da solo, devi contattare il webmaster di ogni lista e ti fai cancellare con il vecchio indirizzo e ti fai iscrivere con il nuovo. L'indirizzo del webmaster di una lista è sempre composto da nome della lista, un trattino, owner, la chiocciola e il dominio yahoogroups.com. Ecco un tipico indirizzo di un webmaster, per esempio, della lista uic-helpexpress:

uic-helpexpress-owner@yahoogroups.com

Attenzione ai trattini.

Domanda: come ci si iscrive alla newsletter dal sito di Zeus News? Mi potete inviare l'indirizzo?

Risposta: vai sul sito: http://www.zeusnes.com e appena apri il sito, ti viene proposto la registrazione alla newsletter. E' un form accessibile, metti i dati e sei a posto.

Tieni presente che per utilizzare i testi da quel sito, ci vuole l'autorizzazione scritta, cosa che molta gente ignora e manda in giro testi come se fosse tutto normale. Fino a che non se ne accorgono, va sempre bene.

Domanda: ho letto un articolo di giornale su una versione speciale di navigatore satellitare a comandi vocali della TomTom, ma poi è vero che esiste veramente una versione di TomTom con comandi vocali che possiamo usare anche noi disabili visivi?

Risposta: prima di mettere in giro queste notizie, si dovrebbe avere il buon senso di non alimentare aspettative che si rivelano essere delle delusioni. Infatti, quell'articolo non dice una cosa molto importante: se non hai la vista, non puoi cliccare sui pulsanti a tocco che ti fanno parlare il dispositivo.

La soluzione potrebbe essere una di queste: o clicchi a casaccio e lo usi, oppure,  con la guida di un vedente, impari la posizione esatta dei pulsanti a tocco, lo  impari a memmoria per tutte le schermate ed usi il tuo navigatore.

Questo tipo di utilizzo lo si può fare con qualsiasi apparecchio anche se non è parlante,ma la vedo alquanto dura da mettere in pratica con un navigatore satellitare, anche se non impossibile.

Domanda: sto usando da poco tempo office 2007 che mi hanno installato in ufficio e non mi ci raccapezzo tra i nuovi menu. Non si può fare nulla per portare i menu come quelli di Office 2003?

Risposta: con Ubit menu, si crea un menu che si chiama proprio menu e che si aggiunge a tutti gli altri menu di Office 2007. Al suo interno ha tutti i menu di office 2003 sotto forma di pulsanti che si scorrono con tab. Quando si preme invio sul pulsante con il nome del menu che ci interessa, si apre il normale menu con i comandi che si scorrono con le frecce e si attivano con invio. Ovviamente hanno tutti i comandi di Office 2007.

Inoltre, una volta installato il software Ubit menu, questo menu appare su tutti gli applicativi Office.

Consiglio di usarlo, ma di usare anche i normali menu, per abituarsi alla nuova suite, visto che avremo sempre di queste cose nuove che facciamo meglio ad imparare ed abituarci, visto che non sempre avremo chi ci risolve il problema come l'autore di Ubit Menu.

Il software lo puoi scaricare dal sito http://www.uiciechi.it/osi/ dalla sezione download.

Domanda: ho costruito delle macro e le vorrei trasferire in un altro computer, senza avere l'incombenza di doverle rifare da capo, anche perché sono molto laboriose. Mi puoi dire come fare?

Risposta: per esportare le tue macro in un altro computer, è consigliabile avere la stessa versione di Office, anche se generalmente, tranne che per casi particolari, funziona lo stesso.

Devi fare come segue:

1. Apri Risorse del computer o computer.

2. Entra nel disco C, o il disco sul quale è installato il sistema operativo.

3. Entra in Documents and settings.

4. Entra nella cartella dell'utente di Windows. Se usi Vista o Seven, ci puoi entrare direttamente da desktop o da menu avvio.

5. Entra in dati applicazioni.

6. Entra in Microsoft.

7. Entra in modelli.

8. trovi Normal.dot che puoi copiare e portare dove vuoi, per esempio su una pendrive per poterlo copiare su un altro computer o mandare a qualcuno via posta elettronica o in altro modo.

Al posto di quello che trovi, puoi anche copiare un normal.dot che ti manda qualcuno.

Domanda: sono un nuovo lettore di questo giornale. Avendo acquistato un notebook con Windows Seven home premium a 32 bit, mi puoi dare qualche dritta per poterne configurare al meglio la grafica per l'utilizzo con Jaws 11?

Risposta: nei numeri precedenti di uiciechi.it ci sono degli articoli a mia firma con le prime cose da fare con Windows Seven. In particolare, l'ultimo articolo, pubblicato il mese scorso, tratta proprio della grafica. Quando avrò terminato di trattare l'argomento, sarà inserito tutto il pacchetto sul sito http://www.uiciechi.it/osi/

Domanda: Mi puoi dire quali sono le differenze tra Windows Mail e Windows Live Mail? Inoltre, con il mio unico account di libero, posso usare windows Live Mail che attualmente hanno inserito in Windows Seven?

Risposta: sono due browser di posta di Microsoft che, per  sistemi operativi per i quali li hanno implementati, sono gratuiti. Purtroppo non funzionano allo stesso modo ed ecco cosa ti puoi aspettare:

- Windows Mail è il sostituto di Outlook Express in Windows Vista. E' quasi uguale e lo uso da circa 4 anni.

- Windows live mail è il sostituto di Outlook Express e di Windows Mail, ma è stato un guaio per noi. Infatti, da quando è uscito, nessuno di noi lo ha usato.

Tanto per dirne qualcuna, per ogni account di posta, ti crea la posta in arrivo, e le altre cartelle.

Prendi uno come me che ha una quindicina di account, avrebbe una sessantina di cartelle di cui 15 posta in arrivo, 15 bozze, eccetera. Capisci da solo che se hai anche delle regole di posta da usare, la gestione della posta diventerebbe un inferno.

Con Windows Seven, sia a 32 che a 64 bit, fortunatamente abbiamo avuto l'intuizione di utilizzare Windows Mail di Windows Vista, quindi, per il momento siamo a posto.

Personalmente sto cercando di usare anche Microsoft Outlook, prodotto a pagamento che è contenuto nel pacchetto Office, ma anche se si riesce a gestire quasi tutto, devo dire che è un po' complicato da usare.

Se nei prossimi mesi riuscirò a scrivere delle istruzioni per semplificarne un po' l'uso, ma soprattutto le impostazioni, sarà un'opportunità in più per gestire la posta elettronica.

Per chi usa un solo account come te, Windows Live Mail non è un problema.

Ci sono anche dei software di terze parti che non si installano, ma che non sono certamente semplici da usare come Outlook Express, il più usabile in assoluto per noi.

Qualche tempo fa stavo provando ad usare NPop109win32English che consente di gestire la posta con tutti gli account che si vuole, ma, oltre ad essere in inglese, non consente di fare regole di posta e non è gestibile proprio completamente.

Domanda: ti risulta che sia già stato realizzato un convertitore di ebook dal nuovo formato "ACSM" della Adobe ad un qualche formato accessibile?

Risposta: non lo so se esiste qualche software che consente la conversione da questo formato ad un qualsiasi formato testuale come lo è stato il software Clit nelle varie versioni come la 1.8 o la 2.05, ma ultimamente ho prelevato un ebook gratuito chiesto alla Mondadori perché un lettore mi aveva chiesto in merito delle informazioni per poter acquistare un libro proprio da loro, ma il lettore adobe che legge questo tipo di Ebook, non è accessibile.

Appena posso devo vedere se riesco a trovare qualcosa di accessibile. Per il momento sono in contatto con il servizio tecnico della Mondadori e spero che mi daranno loro la soluzione per poter accedere a qualche software accessibile, altrimenti siamo veramente messi male.

Domanda: mi hanno detto che si possono criptare i file con Winrar che uso. Mi puoi dire come si fa?

Risposta: metti i dati che vuoi criptare in una cartella, poi fai come segue:

1. Avvia la normale compressione che fai sempre. Nella finestra che si apre, ti puoi spostare sui vari campi con tab.

2. Con tab, raggiungi il campo formato del file e se hai predisposto il formato zip, lo cambi in rar.

3. Con tab, raggiungi il campo per la grandezza del file e Metti come grandezza autodetermina.

4. Premi control più tab e vai sulla finestra dove puoi mettere la password.

5. Premi tab fino a trovare il pulsante inserisci la parola chiave e premi invio.

6. Scrivi la parola chiave e premi tab fino a trovare  la casella visualizza la parola chiave in chiaro ed attivala, in modo che puoi leggere quella che hai inserito. Premi shift più tab e leggi se hai scritto bene la parola chiave.

7. Premi tab, e trova la casella crittografa anche i dati dei file ed attiva anche questa.

8. Premi tab fino ad OK e premi invio.

9. Premi ancora tab fino ad OK e premi invio.

10. Il file sarà compresso e crittografato secondo la password che abbiamo inserito. Se si tratta di dati importanti, consiglio di inserire come password per lo meno una password con qualche carattere maiuscolo, qualche numero e qualche carattere speciale. E' sicuramente più difficile trovare una password di questo genere.

Per il file che è stato compresso da Winrar, se non si inserisce la password, non lo si potrà aprire. Sia ben inteso, non è che non si può aprire più, ma sarà difficile da aprire e, se si ha il software che potrebbe cercare la password con un sistema brute force, ci vorrà molto tempo per farlo.

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`Nunziante Esposito. <nunziante.esposito@uiciechi.it>`_


