La manutenzione di Outlook Express.

Di Gaetano Contestabile.


I messaggi presenti nelle varie cartelle di Outlook Express (OE), vengono memorizzati in altrettanti file che prendono il nome della cartella e come estensione dbx (archivio indicizzato).

Nei sistemi a 32 bit, un qualsiasi file non pu superare la dimensione di 2 GB (due gigabyte), che  un limite fisico ed invalicabile. Pertanto se i file con estensione dbx dovessero raggiungere tale dimensione, la cartella, ad esso associata, non riuscir pi ad accogliere nuovi messaggi.

Tale problema si amplifica se a raggiungere i 2 GB  la cartella "Posta inviata"; se cos fosse quando viene scritto ed inviato un messaggio questo viene collocato in "Posta in uscita", una volta connessi questo viene inviato e spostato nella "Posta inviata". Per se il file associato alla cartella posta inviata avesse raggiunto i 2 GB questa non accetter alcun ulteriore messaggio, pertanto il messaggio rester in "Posta in uscita". Se non ci si accorger subito del problema succeder che il messaggio in posta in uscita verr inviato numerose volte e cio l'invio avverr quando si eseguir il comando "Invia e ricevi tutti". Inoltre se nelle opzioni di OE si  impostato di inviare e ricevere nuovi messaggi ogni, per esempio, 15 minuti, ci sar l'invio del messaggio, che rester in "Posta in uscita", quattro volte ogni ora. Praticamente il destinatario sar inondato da mail tutte uguali.

Per ripristinare la dimensione del file dbx, in modo tale da non creare problemi nella gestione della posta, procedere come segue.

Fare una copia di sicurezza del file dbx che ha raggiunto i 2 GB, posizionarsi sulla cartella in OE, prender nota del numero dei messaggi presenti nella cartella, quindi dal men File, scendere fino alla voce Cartella, entrare nel sotto men e dare invio su "Comprimi". Terminata la compressione verificare subito se il numero di messaggi  rimasto invariato, quindi verificare che la dimensione del file dbx si  ridotta. Nel caso non si fosse ridotta spostare i messaggi in altre cartelle.

Attenzione! Se alla chiusura di OE appare un messaggio che invita a comprimere i messaggi di posta premere Annulla. Purtroppo la compressione avviata da questa finestra ha gi fatto perdere messaggi di posta a molte persone.

Per fare in modo che tale messaggio non appaia pi alla chiusura di OE si pu procedere in due modi:

1. Eseguire la compressione. Gi illustrata sopra.

2. Azzerare il contatore nel registro di sistema.

Il messaggio di richiesta di esecuzione della compressione, appare alla chiusura di OE dopo cento volte di apertura e chiusura del client. Pertanto per evitare che appaia tale richiesta, basta azzerare il contatore portandolo a zero. La procedura  molto delicata, in quanto si dovr modificare un valore nel registro di sistema. Se non si  in grado di farlo  bene evitare di aprire il registro.

Dal men Start premere invio su esegui, scrivere "Regedit" e dare invio. Portarsi sulla seguente chiave:

``hkey_current_user\identities\{xxx}\software\Microsoft\Outlook Express\5.0``

Tra le parentesi graffe vi  un valore esadecimale, che contraddistingue l'identit dell'utente, dove sono memorizzati gli archivi contenenti i messaggi di posta. Tale valore pu essere ricavato andando nel men Strumenti, quindi Opzioni, con Control pi Tab spostarsi sulla scheda Impostazioni avanzate. Tab successivi per portarsi sul pulsante Archivia cartella e premere spazio. Qui sar visualizzato il percorso dove sono memorizzati gli archivi contenenti messaggi di posta, da questo stesso percorso  possibile estrapolare il numero che contraddistingue l'identit.

Una volta posizionati sulla cartella "5.0" della visualizzazione ad albero, premere Tab e raggiungere la voce "Compact check Counter" e premere invio. Viene mostrato un valore in esadecimale, premere Tab e portare il pulsante radio su decimale, premendo freccia gi. Con Shift pi Tab si potr leggere il numero di volte in cui  stato aperto OE, digitare il numero zero e con Tab successivi premere spazio su Ok e chiudere il registro con Alt+F4. Da questo momento non verr pi richiesta la compressione alla chiusura di OE.

Nel caso che, erroneamente, alla chiusura di OE si dovesse aver premuto Ok alla richiesta di compressione e alla riapertura di OE non si dovessero trovare pi i messaggi, andare nel Cestino presente sul desktop, cercare tutti i file con estensione bak e ripristinarli dal menu contestuale (tasto applicazioni).

A questo punto ci si dovr spostare nella cartella dove sono presenti i file archivio contenenti i messaggi di posta. Per raggiungere tale cartella aprire il men Strumenti, quindi Opzioni, con Control pi Tab spostarsi sulla scheda Impostazioni avanzate. Tab successivi per portarsi sul pulsante Archivia cartella e premere spazio. Qui sar visualizzato il percorso dove sono memorizzati gli archivi contenenti messaggi di posta. Copiare l'intero percorso e incollarlo in Start/Esegui, quindi premere invio.

In questa cartella ci sono ora dei file dbx e dei file bak. Rinominare i file bak come file dbx, dopo aver cancellato quelli che ci sono e che sono vuoti. Fatta la modifica, verranno nuovamente visualizzati i messaggi persi. Purtroppo non sempre va cos bene, a volte capita di perdere i messaggi senza possibilit di recuperarli. Per evitare perdita di posta si consiglia di eseguire un backup periodico dei file dbx.

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Per ulteriori informazioni, scrivere a: `Gaetano Contestabile. <gaetano.contestabile@uiciechi.it>`_


