A domanda risponde.

Di Nunziante Esposito.

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che possiamo fornire un'assistenza anche attraverso il giornale.

Ecco le domande e le risposte di questo mese:

Domanda: mi capita spesso che, con alcune liste, quando non rispondo ad un messaggio ricevuto dalla lista, cio quando mando un messaggio nuovo, mi viene rifiutato da Yahoo. Mi potete dare qualche dritta?

Risposta: se Yahoo non accetta il messaggio, Le possibilit sono due: o l'indirizzo al quale scrivi non  esatto, oppure, l'account con il quale mandi il messaggio non  quello con il quale sei iscritto alla lista. .

Per verificare la prima ipotesi, basta che dopo aver digitato l'indirizzo della lista, ti sposti con le frecce e leggi carattere per carattere, assicurandoti che l'indirizzo sia esatto.

La seconda ipotesi, capita quando non si  iscritti alla lista con l'indirizzo di posta predefinito, quello, per intenderci, che viene usato quando apri un messaggio nuovo. In questo caso, quando mandi un messaggio nuovo, dopo aver scritto l'indirizzo della lista, guarda con 
quale account spedisci e se non  quello con il quale ti sei registrato alla lista, lo cambi. Per verificare con quale account invii, dopo avere digitato l'indirizzo della lista, premi shift pi tab, sei sul campo DA, e scegli l'account con il quale ti sei iscritto alla lista.

Domanda: uso da poco il software per la lettura dei quotidiani, Evalues PC, e quando leggo gli articoli del mio giornale preferito, la mia tts3 Audiologic che uso con Jaws 9, non mi legge i fine riga, per cui  fastidioso leggere anche in modo continuativo. Mi potete confermare se riscontrate tale problema e se non lo riscontrate, mi potete dire cosa fare?

Risposta: se tale inconveniente non dipende da mancanza di caratteri, nel senso che se si va a leggere a fine riga e non si riscontrano anomalie, significa che  il computer che ha problemi. Visto che stai usando Jaws, il problema pu essere solo uno: la grafica. Aumenta la risoluzione e portala ad un 20 30 per cento di quello che consente la scheda grafica.

Per farlo, fare come segue:

1. premiamo il tasto Windows per aprire il menu avvio.

2. Scegliamo pannello di controllo, oppure, impostazioni sottomenu, pannello di controllo. Premiamo invio.

3. Premiamo la lettera S, fino a trovare schermo e premiamo invio.

4. Premiamo shift pi control pi tab e siamo su propriet.

5. Con tab ci spostiamo su risoluzione e con le frecce ne aumentiamo la percentuale, come indicato sopra.

6. Tab fino ad applica e premiamo invio.

7. Se ci viene chiesto di confermare le modifiche, premiamo invio su si.

8. Ancora tab fino ad OK e premiamo invio.

9. Con alt pi F4, pi volte, usciamo  da tutte le finestre aperte e proviamo il software.

10. Se ci sono ancora problemi, provare ad aumentare la percentuale della risoluzione, di cui sopra.

Domanda: ho aggiornato la mia licenza di Jaws alla 11, l'ho fatta installare ed il tecnico mi ha disinstallato la mia vecchia 6.20 con la quale mi trovavo molto bene. Pur apprezzando la versione nuova, tante volte mi farebbe pi comodo avere anche la 6.20. La posso installare anche quella con il mio vecchio disco, dopo che  stata installata la versione 11?

Risposta: a mia esperienza, puoi installare le versioni di Jaws come meglio credi, ed installarne pi di qualcuna. Non ha nessuna importanza se l'installazione di una avviene prima o dopo di un'altra.

Domanda: sul numero 2 di Uiciechi.it del 2011,  stato inserito il software per AIM che non riesco ad usare. Non lo so se  incompleto e manca il file eseguibile del programma, oppure sono io che non capisco come avviarlo. Se sono io che non comprendo come farlo partire, mi dite come fare?

Risposta: non devi fare proprio nulla, perch il software  incompleto: manca il file eseguibile. Trovi il software completo tra i software del mese nella versione su cd-rom.

Domanda: uso Skype 5 e non riesco a capire come fare per rispondere alle video chiamate per mettere in contatto mia sorella con i parenti lontani. Mi potete dire cosa devo attivare o cosa devo premere sulla tastiera?

Risposta: ammesso che sei andata ad attivare i tasti rapidi dalle opzioni di Skype, premi alt pi control pi pagina su e rispondi alla video chiamata. Precisiamo, per, alcune cose:

1. Per funzionare la video chiamata, nel senso che  sul tuo computer vedi l'interlocutore, lui deve avere la Webcam installata ed attiva, e, inoltre, ti deve fare una video chiamata.

2. Lo stesso per te, se non hai la webcam, o non fai la videochiamata, non ti possono vedere.

3. In entrambi i casi, si pu rispondere alla video chiamata anche senza avere la webcam.

4. Per completezza, per abilitare i tasti rapidi che ti consentono di rispondere alla chiamata, di rispondere alla videochiamata e di chiudere la chiamata o la videochiamata, devi andare nel menu strumenti, scegli opzioni e premi invio. Con tasto fine, vai in fondo alle opzioni dove trovi tastiera. Premi tab e sul primo campo trovi la casella di controllo da attivare. Poi non ti resta che premere tab fino al pulsante salva e premi invio.

domanda: ho la licenza di Jaws 11 ed ho acquistato un computer con sistema operativo a 64 bit. Anche se ho avuto rassicurazioni che la mia licenza  valida per le versioni di Jaws a 32 e a 64 bit, molti mi dicono che la versione a 64 bit non funziona bene. E' vero o mi dicono sciocchezze?

Risposta: sto utilizzando la demo della versione attualmente sul sito della Subvision di Milano e non trovo nessun difetto di nessun genere. Non devi fare altro che scaricarla dal sito, installare il software ed usarlo senza nessun problema. Ricordati solo di scaricare la versione a 64 bit, altrimenti non la potrai installare. Infatti, quando per i software esistono le versioni per 32 e 64 bit, bisogna obbligatoriamente scegliere la versione adatta al proprio sistema operativo.

Domanda: ho acquistato un lettore di floppy esterno per poter leggere alcuni vecchi floppy sui quali conservo dei software, dei libri ed altre cose che conservo con nostalgia e che volevo copiare sul disco fisso per poterli conservare. Appena inserisco alcuni di questi dischetti, Jaws mi dice che il supporto non  formattato e il sistema vuole formattare. Ovviamente dico di no e annullo. Come posso fare per recuperare i file dai dischetti?

Risposta: non credo che sia possibile recuperare i file da questi dischetti, ma puoi tentare di leggerli su altre macchine con il lettore di floppy, perch l'errore che ti da, molto probabilmente  dovuto alla testina che non  perfettamente allineata con quella che ha scritto il dischetto floppy, se non addirittura i dischetti si sono smagnetizzati. Puoi provare anche a fare uno scandisk tanto per scrupolo, ma credo solo che perdi tempo.

Domanda: sono iscritto ad una lista di Googlegroups, come devo fare per cancellarmi? Mi dite qual  il comando diretto?

Risposta: il comando diretto  uguale a quello di Yahoo, con la sola differenza che dopo la chiocciola devi inserire googlegroups.com. Devi mandare un messaggio vuoto a nomelista-unsubscribe@googlegroups.com. Per cancellarti, puoi anche accedere al servizio di Google, entrare nel tuo account e disiscriverti dalla lista. Come alternativa, scrivi in lista e ti fai disiscrivere di ufficio.

Domanda: conservo dei vecchi filmati in formato AVI che vorrei mettere su dvd per poterli riprodurre in TV con il mio lettore di dvd. Li trasformo con il software di masterizzazione riproducendo direttamente i dvd, ma quando li riproduco in tv tramite il lettore dvd, l'audio in certi punti  disturbato o addirittura fischia. C' qualche rimedio a questo disturbo, o mi devo per forza convincere che non posso riportare questi filmati in dvd?

Risposta: per accertarti che non siano i file danneggiati, li dovresti riprodurre interamente in AVI e poi, se non ci sono disturbi, li devi trasformare prima in DVD e poi li masterizzi con il tuo software di masterizzazione. Per convertire i filmati AVI in DVD puoi usare anche il software Free Studio che nei mesi scorsi abbiamo recensito su questo giornale. Altra cosa che sento di dirti, quando effettui la masterizzazione, usa velocit bassa, la pi bassa che puoi.

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`Nunziante Esposito. <nunziante.esposito@uiciechi.it>`_
