A domanda risponde.
Di Nunziante Esposito.
Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che possiamo fornire un'assistenza anche attraverso il giornale.
Ecco le domande e le risposte di questo mese:
Domanda: mi capita spesso che, con alcune liste, quando non rispondo ad un messaggio ricevuto dalla lista, cioè quando mando un messaggio nuovo, mi viene rifiutato da Yahoo. Mi potete dare qualche dritta?
Risposta: se Yahoo non accetta il messaggio, Le possibilità sono due: o l'indirizzo al quale scrivi non è esatto, oppure, l'account con il quale mandi il messaggio non è quello con il quale sei iscritto alla lista. .
Per verificare la prima ipotesi, basta che dopo aver digitato l'indirizzo della lista, ti sposti con le frecce e leggi carattere per carattere, assicurandoti che l'indirizzo sia esatto.
La seconda ipotesi, capita quando non si è iscritti alla lista con l'indirizzo di posta predefinito, quello, per intenderci, che viene usato quando apri un messaggio nuovo. In questo caso, quando mandi un messaggio nuovo, dopo aver scritto l'indirizzo della lista, guarda con quale account spedisci e se non è quello con il quale ti sei registrato alla lista, lo cambi. Per verificare con quale account invii, dopo avere digitato l'indirizzo della lista, premi shift più tab, sei sul campo DA, e scegli l'account con il quale ti sei iscritto alla lista.
Domanda: uso da poco il software per la lettura dei quotidiani, Evalues PC, e quando leggo gli articoli del mio giornale preferito, la mia tts3 Audiologic che uso con Jaws 9, non mi legge i fine riga, per cui è fastidioso leggere anche in modo continuativo. Mi potete confermare se riscontrate tale problema e se non lo riscontrate, mi potete dire cosa fare?
Risposta: se tale inconveniente non dipende da mancanza di caratteri, nel senso che se si va a leggere a fine riga e non si riscontrano anomalie, significa che è il computer che ha problemi. Visto che stai usando Jaws, il problema può essere solo uno: la grafica. Aumenta la risoluzione e portala ad un 20 30 per cento di quello che consente la scheda grafica.
Per farlo, fare come segue:
Domanda: ho aggiornato la mia licenza di Jaws alla 11, l'ho fatta installare ed il tecnico mi ha disinstallato la mia vecchia 6.20 con la quale mi trovavo molto bene. Pur apprezzando la versione nuova, tante volte mi farebbe più comodo avere anche la 6.20. La posso installare anche quella con il mio vecchio disco, dopo che è stata installata la versione 11?
Risposta: a mia esperienza, puoi installare le versioni di Jaws come meglio credi, ed installarne più di qualcuna. Non ha nessuna importanza se l'installazione di una avviene prima o dopo di un'altra.
Domanda: sul numero 2 di Uiciechi.it del 2011, è stato inserito il software per AIM che non riesco ad usare. Non lo so se è incompleto e manca il file eseguibile del programma, oppure sono io che non capisco come avviarlo. Se sono io che non comprendo come farlo partire, mi dite come fare?
Risposta: non devi fare proprio nulla, perché il software è incompleto: manca il file eseguibile. Trovi il software completo tra i software del mese nella versione su cd-rom.
Domanda: uso Skype 5 e non riesco a capire come fare per rispondere alle video chiamate per mettere in contatto mia sorella con i parenti lontani. Mi potete dire cosa devo attivare o cosa devo premere sulla tastiera?
Risposta: ammesso che sei andata ad attivare i tasti rapidi dalle opzioni di Skype, premi alt più control più pagina su e rispondi alla video chiamata. Precisiamo, però, alcune cose:
1. Per funzionare la video chiamata, nel senso che sul tuo computer vedi l'interlocutore, lui deve avere la Webcam installata ed attiva, e, inoltre, ti deve fare una video chiamata.
2. Lo stesso per te, se non hai la webcam, o non fai la videochiamata, non ti possono vedere.
3. In entrambi i casi, si può rispondere alla video chiamata anche senza avere la webcam.
4. Per completezza, per abilitare i tasti rapidi che ti consentono di rispondere alla chiamata, di rispondere alla videochiamata e di chiudere la chiamata o la videochiamata, devi andare nel menu strumenti, scegli opzioni e premi invio. Con tasto fine, vai in fondo alle opzioni dove trovi tastiera. Premi tab e sul primo campo trovi la casella di controllo da attivare. Poi non ti resta che premere tab fino al pulsante salva e premi invio.
domanda: ho la licenza di Jaws 11 ed ho acquistato un computer con sistema operativo a 64 bit. Anche se ho avuto rassicurazioni che la mia licenza è valida per le versioni di Jaws a 32 e a 64 bit, molti mi dicono che la versione a 64 bit non funziona bene. E' vero o mi dicono sciocchezze?
Risposta: sto utilizzando la demo della versione attualmente sul sito della Subvision di Milano e non trovo nessun difetto di nessun genere. Non devi fare altro che scaricarla dal sito, installare il software ed usarlo senza nessun problema. Ricordati solo di scaricare la versione a 64 bit, altrimenti non la potrai installare. Infatti, quando per i software esistono le versioni per 32 e 64 bit, bisogna obbligatoriamente scegliere la versione adatta al proprio sistema operativo.
Domanda: ho acquistato un lettore di floppy esterno per poter leggere alcuni vecchi floppy sui quali conservo dei software, dei libri ed altre cose che conservo con nostalgia e che volevo copiare sul disco fisso per poterli conservare. Appena inserisco alcuni di questi dischetti, Jaws mi dice che il supporto non è formattato e il sistema vuole formattare. Ovviamente dico di no e annullo. Come posso fare per recuperare i file dai dischetti?
Risposta: non credo che sia possibile recuperare i file da questi dischetti, ma puoi tentare di leggerli su altre macchine con il lettore di floppy, perché l'errore che ti da, molto probabilmente è dovuto alla testina che non è perfettamente allineata con quella che ha scritto il dischetto floppy, se non addirittura i dischetti si sono smagnetizzati. Puoi provare anche a fare uno scandisk tanto per scrupolo, ma credo solo che perdi tempo.
Domanda: sono iscritto ad una lista di Googlegroups, come devo fare per cancellarmi? Mi dite qual è il comando diretto?
Risposta: il comando diretto è uguale a quello di Yahoo, con la sola differenza che dopo la chiocciola devi inserire googlegroups.com. Devi mandare un messaggio vuoto a nomelista-unsubscribe@googlegroups.com. Per cancellarti, puoi anche accedere al servizio di Google, entrare nel tuo account e disiscriverti dalla lista. Come alternativa, scrivi in lista e ti fai disiscrivere di ufficio.
Domanda: conservo dei vecchi filmati in formato AVI che vorrei mettere su dvd per poterli riprodurre in TV con il mio lettore di dvd. Li trasformo con il software di masterizzazione riproducendo direttamente i dvd, ma quando li riproduco in tv tramite il lettore dvd, l'audio in certi punti è disturbato o addirittura fischia. C'è qualche rimedio a questo disturbo, o mi devo per forza convincere che non posso riportare questi filmati in dvd?
Risposta: per accertarti che non siano i file danneggiati, li dovresti riprodurre interamente in AVI e poi, se non ci sono disturbi, li devi trasformare prima in DVD e poi li masterizzi con il tuo software di masterizzazione. Per convertire i filmati AVI in DVD puoi usare anche il software Free Studio che nei mesi scorsi abbiamo recensito su questo giornale. Altra cosa che sento di dirti, quando effettui la masterizzazione, usa velocità bassa, la più bassa che puoi.
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