Attivare l’inserimento di immagini e suoni in outlook express.
Per rendere disponibile questa funzione, ma anche le funzioni reperibili alla voce sfondo nel menu Formato, devi controllare che la voce "testo in formato html" sia attivata premendo la combinazioni di tasti alt + O . Inoltre, sempre nel menu Formato, assicurati che la voce Invia immagini con il messaggio sia attivata.
Già che ci siamo, quando sei dentro outlook express senza aver aperto alcun messaggio, apri strumenti/opzioni, pagina Lettura, e verifica che leggi tutti i messaggi in testo normale sia disattivata quindi vai su ok e dai invio.