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Come evitare il crash di Firefox 19.

Può succedere che, durante la navigazione internet, Firefox 19 vada in crash e ogni volta si è costretti al riavvio del computer. Oppure appare un messaggio che recita “Firefox non risponde: chiudere o attendere”, si sceglie l’opzione di chiusura, quindi Firefox può essere riavviato.

E’ molto probabile il conflitto di Jaws con il Plugin Container, integrato in Firefox dalla versione 3.6. Più che un problema di Firefox è un bug di Jaws, mai risolto eppure Firefox lo ha segnalato da tempo. Infatti in NVDA la questione non si pone, la navigazione risulta essere veloce e fluida.

Il plugin-container è una di quelle cose di cui veramente nessuno ne sentiva il bisogno, ma che, insieme ad altre caratteristiche, sulla scia dell'emulazione di Google Chrome, Mozilla ha pensato bene di includere già dalla versione 3.0.6 di Firefox.

Questa è una funzionalità che può essere disabilitata, sia in relazione a Flash, sia in relazione a tutti gli altri plugin che controlla (QuickTime, Silverlight), cosa che, nella maggior parte dei casi, risolve il problema.

Estensioni come FlashBlock, con una whitelist, adeguatamente impostata, limitano ancora di più il fenomeno, non permettendo i flash dove non sono strettamente necessari).

Tornando al plugin-container, i modi per disabilitarlo in relazione a flash sono due:

Metodo semplice, purtroppo fattibile solo con NVDA, in quanto Jaws si blocca:

  1. aprire Firefox, portarsi nella barra degli indirizzi, quindi digitare: about:config;
  2. dare invio su farò attenzione, prometto, se è la prima volta che si entra in about:config o non si è attivato la casellina per non mostrare più l'avviso.
  3. nel campo di ricerca chiamato "filtro", digitare: npswf.
  4. premere Tab e apparirà la stringa: dom.ipc.plugins.enabled.npswf32.dll predefinito booleano true.
  5. selezionarla con le frecce, quindi premere menu contestuale e invio sulla prima voce, ovvero imposta e dare ancora invio.
  6. il risultato deve essere il seguente: dom.ipc.plugins.enabled.npswf32.dll personalizzato booleano false.
  7. chiudere Firefox con ALT+F4, oppure chiudere la sola scheda con CTRL+w, quindi andare su di un sito tipo Youtube, in modo da visualizzare un filmato flash e controllare che il processo plugin-container.exe non sia più presente nel task manager, potrebbe essere necessario un riavvio di Firefox, affinché la nuova impostazione abbia effetto.

Metodo più complesso: NVDA o Jaws.

  1. recarsi nel profilo di Firefox, solitamente nel percorso:

%appdata%\mozilla\firefox\profiles\nome_del_profilo.default

Dove

%appdata%=C:\documents and settings\nome_utente\dati applicazioni\

su XP.

Su Vista o Seven

%appdata%

Digitato in Esegui, che si può aprire velocemente premendo tasto Windows + r.

nome_del_profilo.default è uguale al nome del profilo dell’utente corrente di Firefox, solitamente costituito da una stringa alfanumerica tipo qw7lz, e seguito da .default (che non è un'estensione, si tratta ancora di una cartella).

Se si hanno più profili e non si sa quale sia quello proprio, aprire il file profiles.ini nella cartella Firefox che si è aperto in precedenza, quella che contiene la cartella profiles, quindi controllare il campo path sotto [profile0].

  1. assicurarsi che Firefox sia chiuso, praticamente non deve comparire nei processi del task manager.

Fare una copia del file prefs.js nella cartella del profilo (si tratta del registro personale di Firefox), quindi aprire l'originale con wordpad o simili, andare in fondo al file e, badando di incollare la riga seguente nella riga immediatamente sotto l'ultima, immettere:

user_pref("dom.ipc.plugins.enabled.npswf32.dll", false);

  1. chiudere salvando le modifiche, quindi lanciare Firefox e verificare con Youtube o simili la riuscita dell'operazione. Se il plugin-container continuasse a comparire, controllare che la stringa sia ancora presente nel file prefs.js (a volte capita che le impostazioni così immesse non siano prese al primo colpo).

Qualunque metodo venga scelto, l'operazione va svolta una volta sola e poi mai più, a meno che non venga cambiato il profilo o venga cancellato.