Numero 4-6 del 2002

Titolo: Documento introduttivo del gruppo di lavoro sull’accessibilità

Autore: Redazionale

Articolo:
(Congresso Europeo sulle Persone con Disabilità, Madrid 20-23 Marzo 2002)

Sezione 1:
Quali sono le questioni in palio?
Perché l’accessibilità è cruciale per la piena partecipazione delle persone disabili alla società?

L’ONU riconosce che: "In tutte le società del mondo vi sono ancora degli ostacoli che impediscono alle persone con disabilità di esercitare i propri diritti e le proprie libertà e rendono difficile la piena partecipazione alle attività della società. E’ la responsabilità degli Stati di impegnarsi ad eliminare tali ostacoli". (Norme Standard dell’ONU, Introduzione, paragrafo 15).

"Gli Stati devono riconoscere l’importanza totale dell’accessibilità nel processo delle pari opportunità in tutte le sfere della società. Per le persone con disabilità di qualsiasi genere, gli Stati devono (a) introdurre programmi di azione per rendere l’ambiente fisico accessibile; e (b) prendere misure per provvedere all’accesso all’informazione e alla comunicazione". (Norme Standard dell’ONU, norma n.5).

L’accessibilità dell’ambiente fisico nonché dell’informatica e della tecnologia di comunicazione possono in gran misura essere garantiti dalla progettazione per tutti.

Ma inoltre, alcune aree non possono essere rese accessibili dalla sola progettazione per tutti, e richiedono misure di politica sociale per assicurare che le persone con disabilità possano partecipare a pieno titolo. Queste misure politiche devono concentrarsi sulla garanzia di accesso alla pari: il servizio o prodotto essenziale disponibile e le condizioni che si applicano ad esso devono essere uguali per tutti gli utenti.



Il concetto della progettazione per tutti

L’idea fondamentale dietro la Progettazione per Tutti è lo sviluppo di prodotti o servizi in modo che più persone possibili possano usarli. L’usabilità è il termine centrale per capire il concetto della Progettazione per Tutti.

L’usabilità si riferisce ai prodotti e sistemi che sono facili da usare e eseguono la funzione per la quale sono stati progettati. L’ingegneria dell’usabilità aiuta i progettisti a garantire che il loro prodotto soddisfi le esigenze degli utenti intenzionati. La seguente definizione del Centro per la Progettazione per Tutti presso la North Carolina State University viene usata spesso:

"La Progettazione per Tutti (o Progettazione Universale) è la progettazione di prodotti ed ambienti diversi in modo da essere utilizzabili da tutti, in larghissima misura, senza il bisogno di adattamento o progettazione specializzata.
L’intenzione del concetto della progettazione per tutti è semplificare la vita di tutti rendendo i prodotti, le comunicazioni e l’ambiente edificato più usabili da parte di più persone a poco costo o nessun costo aggiuntivo. Il concetto della progettazione per tutti è mirato a tutti di qualsiasi età e abilità."

In ogni caso, è generalmente riconosciuto che non sarà possibile progettare tutto in modo che tutti possano usarlo. Vi saranno sempre consumatori con varie minorazioni fisiche, sensoriali e cognitive, che non potranno usare un prodotto o servizio. Tuttavia, sarebbe irragionevole riferirsi ai consumatori con esigenze speciali alle progettazioni speciali per ogni importante prodotto o servizio; tale approccio li escluderebbe dai vantaggi dell’economia di scala e quindi condurrebbe alla discriminazione de facto.

Un approccio migliore è applicare il principio della Progettazione per Tutti ove possibile, lottare per le progettazioni adattabili e fornire la tecnologia di sostegno per fronteggiare tutte le altre esigenze.

Sezione 2:
Dove siamo ora: cosa è stato fatto finora per favorire la progettazione per tutti e l’accessibilità?

Le istituzioni europee riconoscono sempre di più l’importanza dell’accessibilità e il ruolo della progettazione universale per realizzarla: la recente presidenza svedese dell’Unione Europea ha favorito il principio della Progettazione per Tutti come mezzo per garantire la crescita dell’accessibilità ai beni e servizi.

Nella sua recente Comunicazione "Verso un’Europa senza barriere per le Persone con Disabilità", la Commissione Europea ha sottolineato l’importanza di aumentare l’accessibilità e il modo in cui questo dà beneficio all’individuo e alla società in generale.

La Commissione considera anche particolarmente utile che vi siano degli sforzi per migliorare l’accessibilità nell’interazione con altre aree intersettoriali, per esempio la protezione del consumatore.

Sezione 3:
Dove vogliamo essere: cosa si può fare per favorire più efficacemente la progettazione per tutti?

Per favorire la progettazione per tutti è necessario sensibilizzare e trasferire conoscenza ai progettisti ed ai responsabili delle decisioni e creare degli incentivi per i fornitori pubblici e privati di beni e servizi.

3.1. Sensibilizzare e trasferire la conoscenza tra progettisti e responsabili delle decisioni

Si deve sensibilizzare i progettisti nonché i responsabili delle decisioni nell’