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U I C - Osservatorio Siti Internet - OSI -

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Comune di Volla (Napoli).

URL: http://volla.asmenet.it/

Test al 23/01/2006.

Premessa: rilievo dei problemi con una visita in ordine di tab a partire dalla pagina di introduzione che si apre con il link sopra.

***** Test non vedente ******

Browser utilizzati:

  • Internet explorer 6 SP2 ultimo aggiornamento.
  • Lynx per windows ultimo aggiornamento.
  • Screen-reader usati: Jaws 4.02, 4.51, 5.10 e 6.10.

***** elenco dei problemi riscontrati *****

  1. Manca la dichiarazione della lingua che dovrebbe essere lang=it.
  2. Usati i frame che per i browser che non li supportano, impediscono di usufruire dei contenuti del sito.
  3. Non sono inseriti i corrispettivi noframe, con codice tradizionale, per evitare quanto al punto 2.
  4. Usate tabelle per la formattazione della pagina. Tali tabelle sono a dimensione fissa ed inoltre sono nidificate.
  5. Il link Home Page sulla Home Page a cosa serve? Bisogna oscurarlo per questioni di orientamento.
  6. I grafici di separazione contenuti non vanno etichettati con testo alternativo che va posto vuoto.
  7. I link con la stessa etichetta, del tipo leggi la notizia, non vanno bene perche' quando si mettono in elenco i link, si ottiene una serie di "leggi la notizia" e non si sa cosa leggere.
  8. I documenti forniti devono essere in formato accessibile e multipiattaforma: TXT, RTF o HTML.
  9. Tutti i link a siti esterni al sito devono essere dichiarati come tali.
  10. I titoli delle pagine non sono idonei in quanto tutti uguali, cosa che non aiuta l'orientamento.
  11. Usato testo giustificato che disorienta alcune patologie di ipovisione.
  12. usato testo a dimensioni fisse che non consente l'utilizzo della personalizzazione del browser o del sistema operativo.
  13. Dove sono usati pulsanti radio, cioe' a scelta multipla, l'etichetta che viene letta e' sempre la stessa e non si sa cosa si sceglie.
  14. I campi editazione non sono ben etichettati, a partire dal campo editazione del form per la ricerca.
  15. In alcune pagine del portale che comprende il comune di Volla non funziona il link per saltare il menu.
  16. Quando si cancella un form per immissioni dati, si deve fare un refresh della pagina, altrimenti non ci si orienta e non si sa cosa e' accaduto e se e' accaduto.
  17. Il link "Comunicare" e qualche altro del portale sembrano non funzionare.
  18. Non e' stato possibile provare i campi editazione della e-mail on-line che si puo' scrivere all'amministrazione, Ma a giudicare gli altri campi editazione, per deduzione si ritiene anche questi campi probabilmente non accessibili. E' stato raggiunto il limite massimo di email.
  19. Essendo il menu di navigazione del portale enorme, sarebbe meglio avere la possibilita' di poter saltare non solo al contenuto che e' quasi sempre molto esiguo, ma anche alle varie sezioni del menu stesso.
  20. Strano che si dichiara di offrire un servizio di controllo del codice fiscale, mentre in effetti si da solo la possibilita' di scaricare un programma che deve essere installato per il controllo offerto. Non e' stato possibile trovare un modulo che dia questa possibilita' sul sito.
  21. tutti i link del menu del portale che hanno una etichetta esplicita, per esempio "Documentazione" e sono seguiti dal link con la stessa etichetta con in piu' la parola "Indice", per esempio "indice documentazione", funziona solo il secondo link ma sono viste tutte e due le etichette come link. Per intenderci, nel menu trovo due link che sono "Documentazione" e "Indice Documentazione", ma funziona solo il secondo.
  22. La documentazione statistica deve essere fornita anche in formato HTML che consente di fornire i dati sotto forma di tabelle che sono leggibili con le tecnologie assistive.
  23. Nel comune di Volla, la ricerca di documenti non produce risultati in nessun caso. Inoltre, la casella combinata, con la quale si deve fare la scelta, non e' standard per cui, quando si tenta di avanzare dalla casella combinata con il tabulatore, si avvia la ricerca.
  24. Quando si usa il link nuova ricerca, il form che si apre ha i campi editazione non etichettati.
  25. Quando si mostrano i risultati di una ricerca, per esempio concorsi, viene mostrata la scritta "Per dettagliare la ricerca, clicca sul link" e subito dopo un link "nuova ricerca". Questa cosa disorienta non poco.
  26. I vari form che servono per i moduli di autocertificazione non hanno il pulsante per azzerare i campi. Comunque, essendo questi campi editazione ben etichettati, e' strano che gli altri del portale non sono etichettati bene.
  27. Stranamente quando si accede ad una pagina del portale, abbandonando il sito del comune di Volla, non ci si orienta piu'. Le pagine hanno tutte lo stesso titolo "Frame Volla" e non ci si raccapezza piu'. L'indirizzo delle pagine rimane sempre lo stesso ed e' quello indicato ad inizio di questo documento. Compare solo il menu mastodontico del portale e scompare quello del comune di Volla.
  28. La stessa cosa accade se, per esempio, si accede alla richiesta di duplicato del codice fiscale accedendo dai link del menu del sito del comune di Volla. Inoltre, non si capisce come ritornare di nuovo indietro.

Nota bene: non e' stato possibile verificare tutto, ma sono riportati la maggior parte dei punti di inaccessibilita' del sito e del portale.

Giudizio: il sito non e' accessibile ad un cieco assoluto, oltre ad essere contorto e difficile da navigare.

***** Fine test non vedente ******

***** Test ipovedente ******

Il test è stato effettuato utilizzando i browser più diffusi quali Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Opera e Netscape, ultime versioni, simulando le seguenti condizioni:

  1. Ingrandimento: massimo per Internet Explorer e 120% per gli altri tre browser.
  2. Attivazione funzioni di accesso facilitato di Internet Explorer.

***** Problemi riscontrati *****

  1. Sfondi e testi dei menù davvero poco o per nulla contrastati.
  2. Difficile gestione degli ingrandimenti, sopratutto con Internet Explorer con il quale non si ingrandisce.
  3. Se si tolgono i fogli di stile la pagina perde la formattazione.
  4. Il layout della pagina tende a confondere il navigatore per la struttura a colonne, vedi home page.

Nota bene: dopo aver riscontrato questi gravi problemi , fermo qui il test, quindi, non si invia un test accurato.

Giudizio: il sito risulta inaccessibile agli ipovedenti.

***** Fine test ipovedente ******

Giudizio complessivo: il sito non e' accessibile ai disabili visivi oltre a non rispettare alcuni dei 22 requisiti richiesti dalla legge 4/2004.

Nunziante Esposito e Massimiliano Martines
della Commissione Osservatorio Siti Internet
dell'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti

commissioneosi@uiciechi.it http://www.uiciechi.it/osi

TEST ESEGUITI: