Sito Infocamere per la firma digitale.

URL: http://cardtest.infocamere.it/

Test al 26/05/2006.

Premessa: rilievo dei problemi con una visita in ordine di tab a partire dalla pagina di introduzione che si apre con il link sopra.

***** Test non vedente ******

Browser utilizzati:

• Internet explorer 6 SP2 ultimo aggiornamento.
• Lynx per windows ultimo aggiornamento.
• Screen-reader usati: Jaws 4.02, 4.51, 5.10, 6.10 e 6.20.

***** elenco dei problemi riscontrati *****

1. Alcuni link, essendo l'etichetta molto lunga, sono visti come link doppi.
2. Sono usati stili sulla pagina e fogli di stile in contemporanea. Requisito 11 non rispettato.
3. Nei fogli di stile e' usato testo giustificato che procura problemi ad alcune tipologie di ipovisione.
4. Le varie arie delle pagine sono dichiarate a dimensioni fisse, quindi creano problemi con gli ingrandimenti messi a disposizione dal browser e dal sistema operativo. L'ipovedente fara' un controllo accurato in merito.
5. Utilizzate grandezze fisse per i font sulla pagina.
6. Nel form della pagina contattaci, i pulsanti radio non hanno le etichette ben associate. Inoltre non viene letta l'indicazione per la scelta. Requisito 14 non rispettato.
7. Le pagine interne non hanno implementato il visited, ma per alcuni link si.
8. Nel codice delle pagine interne, si trovano titoli doppi per alcune delle pagine per cui non saprei dire se e' un errore o una dimenticanza.
9. Non e' dichiarata la lingua nel codice: "lang=it".
10. Quello che dal codice, presente nelle pagine, e' il motore di ricerca per eseguire una ricerca con Google, non viene intercettato sulla pagina.
11. Gli script usati non consentono a chi li disabilita di usufruire di quanto veicolato per loro tramite e non ci sono i "Noscript" di sostituzione. Requisito 17 non rispettato.
12. Usati link con la stessa etichetta, da non usare perche' quando si mettono in elenco i link non si sa cosa scegliere. Requisito 19 non rispettato.
13. Presente qualche simbolo tipo # che risulta un link alla stessa pagina, sicuramente qualche dimenticanza o errore di digitazione.
14. Non esiste un link per saltare il menu di navigazione in nessuna pagina.
15. Nella pagina "Prenotazione" il link alla stessa pagina "Inizia la prenotazione" apre una pagina che non mostra nessun form per eseguire la prenotazione. Siccome e' usato il comando onclick, penso che ci sia un errore. Si apre una pagina uguale alla home page, anche se non presenta nessuno dei link visitati, quindi non penso sia la home page. Requisito 16 non rispettato.
16. i documenti sono forniti nel solo formato PDF e manca uno dei formati multipiattaforma (RTF, HTML o TXT).
17. Il link "universo firma digitale" che porta alla pagina servizi per gli utenti, non sarebbe meglio se avesse l'etichetta come il titolo della pagina?
18. I titoli delle pagine interne hanno una normale differenza tra loro, ma come mai alcune comprendono anche la dicitura Firma Digitale Infocamere e altre no?
19. Il link "Servizi per gli utenti" punta alla pagina di cui al link del punto 17, quindi, tutto spiegato: i link sono invertiti.
20. I link che puntano a siti esterni devono indicarlo in modo esplicito.
21. Usando il link alla stessa pagina "gratuità del rinnovo." Dalla pagina "Rinnovo", il link apre una home page come gia' accaduto e rilevato al punto 15. Anche qui e' usato il comando Onclick. Sul sito normale, l'applet Java non e' accessibile sia per la verifica della gratuita', sia per il rinnovo. Requisito 15 non rispettato.
22. Sempre nella pagina "Rinnovo", il pulsante "Rinnovo on line" porta ad una pagina non trovata. Forse non e' ancora implementato o collegato il servizio.
23. Sulla home page ci sono alcuni link "..." che portano alla pagina "Installazione - Firma Digitale InfoCamere". Inserire etichetta.
24. Manca la mappa del sito.
25. Manca il motore di ricerca.

Nota bene: il controllo e' stato effettuato a campione e non controllando tutti gli elementi di tutte le pagine.

Giudizio: i problemi sono molteplici ed alcuni di una certa importanza. Come struttura, dotando le pagine di un salta menu, puo' acquistare una piu' semplice navigabilita'. Non sono rispettati alcuni punti della legge 4/2004.

***** Fine test non vedente ******

***** Test ipovedente ******

Il test è stato effettuato utilizzando i browser più diffusi quali Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Opera e Netscape (ultime versioni), simulando le seguenti condizioni:

1. Ingrandimento: massimo per Internet Explorer e 120% per gli altri tre browser.
2. Attivazione funzioni di accesso facilitato di Internet Explorer.

***** Problemi riscontrati *****

1. Non è possibile gestire la personalizzazione a livello client delle pagine del sito, ingrandimento carattere, le informazioni si leggono con estrema difficoltà. Requisito 12 non rispettato.
2. Con la eliminazione dei fogli di stile e l’attivazione dell’ingrandimento massimo del carattere la maggiore parte delle pagine perdono completamente la formattazione, impedendo di fatto la fruizione delle informazioni. Requisito 11 non rispettato.
3. Assenza totale dell’uso dei mouseover.
4. Il layout a sezione/riquadri tende a confondere la corretta navigazione e pregiudica l’orientamento. Requisito 6 non rispettato.
5. I colori usati per evidenziare le varie aree tematiche del sito provocano problemi di lettura, del testo (vedi home page). Requisito 6 non rispettato.

Nota bene: non è presente un motore di ricerca e manca la mappa del sito.

Giudizio: il sito presenta dei grossi problemi di accessibilità ed usabilità per gli utenti ipovedenti. Quelli elencati sono i più macroscopici. Non sono rispettati alcuni punti della legge 4/2004.

***** Fine test ipovedente ******

Giudizio complessivo: allo stato attuale e dopo controllo a campione, il sito non puo' essere definito accessibile, oltre a non rispettare alcuni dei requisiti della legge 4/2004, come indicato.

Nunsiante Esposito e Massimiliano Martines
della Commissione Osservatorio Siti Internet
dell'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti

commissioneosi@uiciechi.it http://www.uiciechi.it/osi

TEST ESEGUITI: